Счет по заказу с сайта
При загрузке заказов с сайта автоматически формируются документы «Счет» с операцией Заказ с сайта. Сформированные документы доступны для просмотра и редактирования в журнале «Счета», который вызывается из пункта меню Документы/Продажи/Счет.
Также документ «Счет» с видом операции Заказ с сайта может быть добавлен пользователем вручную по кнопке «Добавить» или сочетанием клавиш Ctrl+W.
На закладке «Основная» отображается информация о заказчике, полученная при оформлении заказа, а также определяется текущий статус заказа:
- Контактное лицо - в этой строке отображается имя, введенное клиентом при оформлении заказа;
- Телефон;
- Адрес доставки;
- Курьер — если покупатель при оформлении заказа отметил, что необходима доставка заказанного товара, в поле «Курьер» из справочника «Контрагенты» добавляется сотрудник фирмы, который осуществит доставку, или фирма, оказывающая услуги по доставке.
Для определения текущего статуса заказа используются 4 кнопки:
- «Зарезервировать» — заказ получен с сайта, товар зарезервирован, требуется подтверждение заказа. Если товара нет в наличии в требуемом кол-ве, выдается системное сообщение.
- «Утвердить» (либо «Отменить», выпадает из списка) — товар готов к отгрузке; как правило, используется после устного подтверждения (или отказа) покупателя по телефону, письменно по электронной почте и т.п.
- «Отгрузить» (кнопка доступна только после утверждения) — товар отгружается со склада и списывается с остатков; осуществляется его доставка. По нажатию этой кнопки формируется расходная накладная на отгруженные товары.
- «Завершить» — окончательное подтверждение продажи после получения оплаты в кассу или на счет. Формируется документ «Закрытие счета». Важно! После нажатия кнопки «Завершить» статус заказа изменить нельзя.
На закладке «Товары» отображены товары, присутствующие в заказе:
На закладку «Услуги» попадает услуга по доставке товара, если она была оформлена в заказе.
Ниже табличной части указывается общая сумма счета, включающая услугу по доставке.
В свойствах, которые вызываются нажатием кнопки на панели счета-заказа, содержится дополнительная информация: метод и статус оплаты, способ доставки, сайт, с которого поступил заказ, статус заказа и дата последнего изменения статуса и т.д.
По кнопке «Печать» можно сформировать печатную форму документа «Счет».