Отмена проведения ТТН в ЕГАИС
Под общепринятой формулировкой «отмена проведения ТТН» в ЕГАИС понимается аннулирование акта получателя (подтверждения, расхождения или отклонения) по ТТН ЕГАИС. С точки зрения ЕГАИС, после отмены проведения накладная будет ожидать нового акта со стороны получателя ТТН.
ВАЖНО
Отмена проведения может быть инициирована только получателем ТТН.
Распространенные сценарии использования отмены проведения ТТН.
1. Исходящая ТТН. Мы оформили поставщику возврат алкогольной продукции с неправильными справками или на неверное подразделение поставщика, и поставщик его по ошибке подтвердил.
Поставщик отправляет в ЕГАИС запрос на отмену проведения этой ТТН. Мы, в свою очередь, подтверждаем отмену. Когда запрос на отмену проведения ТТН будет обработан в ЕГАИС, в ДАЛИОН документ получает статус Ожидает ответа получателя, и мы отклоняем его по кнопке «Отклонить»; или поставщик сам отклоняет эту ТТН.
После того, как факт отклонения будет зафиксирован в ЕГАИС, повторно открываем накладную по кнопке «Отменить закрытие», вносим необходимые изменения в документ и отправляем его повторно.
Мы являемся отправителем ТТН ЕГАИС, и поставщик отправил нам запрос на отмену проведения.
Запрос на отмену проведения от поставщика будет виден на закладке «Запросы на отмену проведения» в обработке «Обмен с ЕГАИС».
Двойным кликом по запросу открывается ТТН ЕГАИС. По кнопке «Ответ на запрос на отмену проведения» в ТТН ЕГАИС мы можем согласовать или отклонить запрос на отмену проведения ТТН. 
При необходимости можно ввести примечание к запросу.
Если мы соглашаемся с запросом на отмену проведения ТТН, статус накладной в нашей базе после подтверждения запроса в ЕГАИС меняется на Ожидает ответ получателя.
Если мы отклоняем запрос на отмену проведения ТТН, статус накладной остается прежним.
На закладке «Сообщения» доступны все изменения статуса запроса на отмену проведения ТТН в ЕГАИС.
2. Входящая ТТН. Поставщик отправил нам ТТН, указав неверное КПП получателя, которую мы по ошибке подтвердили.
Мы отправляем в ЕГАИС запрос на отмену проведения этой ТТН. После того, как поставщик согласует отмену, отклоняем ее кнопкой «Отклонить».
Рекомендуем не использовать функционал отмены проведения для отклоненной ТТН:
- Ошибочно отклоненная входящая ТТН – следует запросить у поставщика новую ТТН на товары,
- Ошибочно отклоненная исходящая ТТН – следует внести изменения в эту накладную и отправить ее повторно.
Мы являемся получателем ТТН ЕГАИС и отменяем ее проведение.
Запрос на отмену проведения отправляется в ЕГАИС из ТТН по команде «Запрос на отмену проведения». Отменить проведение можно только у ТТН в одном из закрывающих статусов: Подтвержден, Отклонен, Акт о расхождениях подтвержден и Акт о расхождениях отклонен.
Если поставщик соглашается с запросом на отмену проведения ТТН, статус накладной в нашей базе меняется на Новый документ. После этого можно отправить новый акт по этой ТТН.
Если поставщик отклоняет запрос на отмену проведения ТТН, статус накладной остается прежним, и мы можем повторно отправить запрос на отмену.
После отправки «Запрос на отмену проведения» проходит проверку в ЕГАИС. История изменения статуса запроса хранится в документе «ТТН ЕГАИС» на закладке «Сообщения».
Также все исходящие запросы видны на закладке «Запросы на отмену проведения» в обработке «Обмен с ЕГАИС».
