Продажа со склада OZON. Отгрузка по схеме FBO
Для отражения отгрузки товаров на склад OZON в ДАЛИОН используется документ «Передача товаров в маркетплейс» с видом операции «Передача». Документ создается из раздела Документы Панели взаимодействия по одноименной гиперссылке.
После заполнения реквизита «Маркетплейс» в шапке документа автоматически заполняются Контрагент, Организация и Склад-получатель из настроек маркетплейса. Следует выбрать только Склад-отправитель, с которого будет отгружаться товар.
Товары можно заполнить построчно, посредством множественного подбора, или с помощью копирования через буфер. После заполнения документ следует провести. Если не все товары ДАЛИОН будут сопоставлены с товарами OZON — система выдаст предупреждение и документ не будет проведен.
После проведения по кнопке «Выгрузить» товары выгружаются в файл XLS.
- В личном кабинете перейдите на страницу Продажа со склада Ozon - Заявки на поставку и нажмите «Создать заявку».
- Выберите удобный для вас регион поставки.
- Загрузите сформированный на первом шаге файл XLS в созданную заявку.
- Проверьте, что все товары попали на вкладку «В поставку», иначе разберитесь с причиной отклонения товара. Например, это могут быть товары, не прошедшие модерацию, товары без штрих-кодов или товары неподходящего типа или габаритов для поставки на выбранный региональный склад.
- Убедитесь в корректности данных и нажмите кнопку «Создать». Заявке будет присвоен номер, который нужно будет ввести в документ передачи товаров на закладке «Дополнительно». Там же следует указать Грузополучателя (склад, на который будет поставлен товар). Обратите внимание, что номер и дата в договоре с маркетплейсом в ДАЛИОН должны совпадать с указанным в Озон.
- Найдите в списке созданную заявку и в столбце «Дата и время поставки» нажмите «Записаться».
- Выберите подходящую из доступных дату и время поставки.
На основании передачи товаров создайте документ «Документ ЭДО (исходящий)». У такого документа добавляется дополнительный признак «Маркетплейс» для заполнения дополнительных тегов для OZON. Цены в УПД подставляются из категории цен реализации.
Для маркированных товаров считайте все коды маркировки. Коды маркировки для агрегатов в такой документ не считываются, поскольку со стороны OZON осуществляется прием только штучных кодов маркировки.
При наличии настроенного обмена по ЭДО с OZON его можно отправить (команда «Подписать и отправить»). После подтверждения получения меняем статус документа передачи товаров на «Отгружен».
- Найдите нужную заявку и в столбце «Грузовые места» укажите общее количество грузовых мест в поставке. Оно не должно превышать 500. Грузовым местом может быть 1 паллета или 1 коробка. Например, если в поставке 3 паллеты и 2 коробки — в поле «Грузовые места» указываем 5.
- Скачайте и распечатайте ярлыки. Для этого в столбце «Грузовые места» нажмите «Скачать». Не забудьте наклеить их на каждое грузовое место (паллету или коробку). Распечатать ярлыки можно только после передачи УПД в систему ЭДО и выбора времени и даты поставки.
- В столбце «Автомобиль, водитель» укажите данные водителя и автомобиля. Это нужно сделать не позже чем за два часа до времени поставки.
- Заполните транспортную накладную, распечатайте ее в трех экземплярах и подпишите.
- Передайте водителю транспортные накладные. Если товары доставляет транспортная компания — сложите все документы в файл или прозрачный непромокаемый пакет, напишите на нем «Документы» и приклейте к одной из коробок с внешней стороны.
- Передайте пропуск. Его можно скачать в ЛК после указания автомобиля и водителя в «Заявке на поставку».
Работа с маркированным товаром осуществляется в соответствии с рекомендациями Озон.
https://seller-edu.ozon.ru/docs/work-with-goods/obyazatel-naya-markirovka-tovarov.html
Ваши товары обработают на складе в течение 2–5 рабочих дней. Сотрудники проверят, что поставка удовлетворяет всем требованиям из договора (например, есть все товары из документов).
После этого:
- Если все в порядке, заявка на поставку перейдет в статус «Исполнена» и в списке заявок переместится на вкладку «Завершенные».
- Если обнаружатся расхождения по товарам (не хватает, привезли лишние или не те), то в личном кабинете на странице «Продажа со склада Ozon – Акты о расхождениях» появится акт о расхождениях. Ознакомьтесь с актом и примите или отклоните его в системе электронного документооборота (ЭДО).
Для этого:
- Войдите в свой аккаунт в системе ЭДО,
- Перейдите в раздел Входящие,
- В списке со входящей документацией найдите акт от ООО «Интернет Решения». Откройте его и ознакомьтесь. Если вы согласны — примите его, иначе отклоните и подготовьте мотивированные возражения по установленной форме. Направьте в OZON заполненные возражения в формате документа Word.