Подарочные сертификаты. Самоучитель.
Работа с подарочными сертификатами включает в себя 3 этапа: создание сертификатов и выгрузка в кассовое ПО, продажа сертификата, оплата сертификатом.
Создание сертификатов в ДАЛИОН
Работа с подарочными сертификатами начинается с указания вида кассового ПО для работы с сертификатами, варианта использования сертификата на кассе и вида оплаты в настройке параметров учета на закладке «Маркетинг».
Подарочный сертификат трактуется как вид оплаты во Frontol 6. В ДАЛИОНе подарочный сертификат всегда интерпретируется как вид оплаты.
Для создания сертификатов рекомендуется использовать обработку Мастер создания подарочных сертификатов (Маркетинг – Сервис – Мастер создания подарочных сертификатов). Для подготовки к работе с подарочными сертификатами необходимо заполнить несколько справочников, которые мастер заполняет автоматически.
ВАЖНО
Вид обработки зависит от того, какой вид кассового ПО для работы с сертификатами указан в настройках параметров учета.
В мастере необходимо выбрать, каким образом учитывать в программе сертификаты: товар или услуга. Если сертификат учитывается как товар, то в отчетах видны остатки по сертификатам, перемещение. Если сертификат учитывается как услуга, то эта информация недоступна. Такой вариант может быть выбран в том случае, если нет необходимости жестко контролировать количество сертификатов. Например, в случае краткосрочной акции.
Мастер создания подарочных сертификатов для Frontol 6.
Для сертификатов указывается номинал (может быть только фиксированным), период действия, способ оплаты сертификатом (Однократная оплата, Однократная оплата (запрет оплаты на сумму меньше номинала) или Многократное использование).
Если установить флаг «Создать карты», то для созданного вида сертификата будут сформированы карты (сертификаты) с учетом заданных параметров. Карты сертификатов необходимы для регистрации продажи сертификата на кассе.
Для сертификатов создается отдельная категория товаров «Сертификаты». Для каждого вида сертификата создается отдельная номенклатура в группе «Сертификаты» и элемент справочника «Виды подарочных сертификатов». При создании сертификатов с помощью мастера эти справочники заполняются автоматически.
Если в мастере в процессе создания сертификатов для Frontol 6 был проставлен флаг «Создать карты», все сформированные карты будут добавлены в справочник «Подарочные сертификаты».
Упражнение 60. С помощью обработки Мастер создания подарочных сертификатов создайте многоразовый подарочный сертификат с гибким номиналом.
После заполнения справочников, сертификаты необходимо купить (если сертификат учитывается как товар). Покупка может быть оформлена в типографии, тогда заполняется цена сертификата (стоимость печати); либо сертификаты могут быть оприходованы на склад в качестве бонуса (документ «Приходная накладная», вид операции «Бонус»).
Прежде чем начать работу с сертификатами на кассе, необходимо произвести предварительные настройки и выгрузить информацию о сертификатах в торговое оборудование. Подробно о работе с подарочными сертификатами на кассе читайте в документации к ПП ДАЛИОН «ДАЛИОН: ТРЕНД. Маркетинг» и в документации к ПП АТОЛ «Frontol. Руководство Администратора».
Информация о реализации и использовании подарочных сертификатах доступна в документе «Отчет кассовой смены». На кассе сертификат продается как обычный товар, поэтому его можно увидеть в ОКС на закладке «Товары».
Данные об оплате сертификатами отображаются на закладках «Виды сертификатов» и «Оплата».
На закладке «Оплата» выводится сумма, оплаченная сертификатами.
На закладке «Виды сертификатов» отражается сумма оплаты сертификатом, количество списанных сертификатов (сколько кассир должен был забрать у клиента), сумма списания по сертификату (для одноразовых сертификатов сумма равна номиналу). Разница между суммой оплаты и суммой списания попадает в доходы ЦФО торгового объекта.
При использовании сертификата информация о его продаже сторнируется и, таким образом, прибыль не задваивается.
Отчеты по подарочным сертификатам (Маркетинг – Отчеты по маркетингу – Подарочные сертификаты): Подарочные сертификаты – в отчет выводятся данные по количеству и сумме проданных и использованных подарочных сертификатов, а также прибыли по их реализации.
Доход по подарочным сертификатам – из отчета можно получить информацию о количестве и номинале проданных подарочных сертификатов, а также отследить прибыль от невостребованных остатков по одноразовым сертификатам.
Использование подарочных сертификатов – в отчет выводится информация о частично и полностью погашенных сертификатах.
Продажи по подарочным сертификатам – отчет показывает количество и цену товаров, купленных за сертификаты.
Остатки подарочных сертификатов - отчет позволяет отследить количество и стоимость остатков по подарочным сертификатам.
Данный отчет актуален, если в магазине сертификат реализуется, как товар и его выпуск был оприходован накладной, содержащей стоимость изготовления.
Подарочные сертификаты у клиентов - в отчете суммирована информация о количестве и номинале приобретенных (но не востребованных) или частично погашенных подарочных сертификатов.