Статистика по чекам
Для анализа полученной из чеков информации о торговой деятельности магазина в системе предусмотрен ряд отчетов, которые вызываются из панели навигации «Маркетинг/Отчеты по маркетингу», блок Почековый анализ.
Отчет «Отмененные чеки и возвраты»
Отчет позволяет вывести информацию по проблемным чекам (возврат, отмена, аннуляция).
При формировании отчета можно настроить фильтр по кассирам, РМ кассиров и номенклатуре.
Данный отчет является вариантом Универсального отчета по чекам.
Отчет «Продажи по видам оплат»
Отчет позволяет вывести товары, которые были в чеках, оплаченных определенными видами оплат: наличные, безналичные, подарочные сертификаты.
При формировании отчета можно настроить фильтр по периоду, виду оплаты, складу и номенклатуре.
Данный отчет является вариантом Универсального отчета по чекам.
Отчет «Средний чек»
Отчет позволяет получить данные о количестве чеков за период, их сумме, сумме скидки по этим чекам и размеру среднего чека. Средний чек равен сумме всех совершенных клиентами покупок за определенный период времени, деленной на количество чеков за тот же период.
В отчете также отображается информация об уровне крупных и мелких покупок, который рассчитывается автоматически на основе накопленной статистики по чекам.
Параметр Периодичность в настройках отчета позволяет вывести информацию в отчет, например, с группировкой по дням. Указанный период не может быть меньше заданной периодичности.
По результатам анализа в отчете строится гистограмма, на которой могут быть показаны следующие данные:
Отчет «Средний чек по торговым объектам»
Отчет является вариантом отчета «Средний чек». Выводит информацию о количестве чеков за период, их сумме, сумме скидки по этим чекам и размеру среднего чека в разрезе ТО. Также отчет показывает уровень крупных и мелких покупок. По результатам анализа строится гистограмма, на которую может быть выведена необходимая информация из отчета.
Отчет «Статистика кассовой линейки»
Отчет выводит данные о загруженности касс в магазине (по часам, дням, неделям и т.д.): количестве пробитых чеков и количестве позиций в них, средней сумме чека, а также времени работы и простоя кассы, доле времени работы кассира на кассе от общего времени активности ККМ.
Для формирования отчета «Статистика кассовой линейки» следует задать период и периодичность для анализа (указанный период не может быть меньше заданной периодичности), а также РМ кассира, если необходима информация о загруженности конкретной кассы.
По результатам анализа в отчете строится график, на котором могут быть показаны следующие данные:
На основе результатов данного отчета могут приниматься решения о перераспределении потоков покупателей в течение дня, маркетинговыми акциями, о необходимом количестве работающих касс по часам, исходя из анализа загрузки и т.д.
Отчет «Статистика по суммам чеков»
Отчет позволяет получить информацию о доле крупных, средних и мелких чеков в магазине. Чтобы построить отчет необходимо задать период анализа, а также определить пороги диапазонов для крупного, среднего и мелкого чеков, которые легко получить в отчете «Средний чек».
Также в отчет выводится:
- доля от общего количества, % - часть, которую занимают чеки определенного размера от общего количества чеков,
- доля от общей суммы, % - часть, которую составляет сумма чеков определенного размера в общей сумме чеков.
По результатам анализа в отчете строится круговая диаграмма, на которой могут быть показаны как данные о количестве чеков,
так и данных о доли оборота.
Отчет «Товары больших покупок»
Отчет выводит информацию о товарах, которые вошли в крупный чек. Перед формированием отчета необходимо определить пороговое значение суммы, с которой начинаются крупные чеки.
В настройках отчета может быть установлен отбор по складу и номенклатуре.
Универсальный отчет по чекам
Отчет суммирует информацию обо всех продажах за период и строится в двух разрезах: по товарам и по чекам.
Отчет может быть сформирован с отбором по складу, РМ кассира, клиенту, статусу чека, типу чека, а также номенклатуре.