Статистика по клиентам

При загрузке в ДАЛИОН чеков в конфигурацию также загружается информация о покупках клиентов, которую можно использовать для анализа покупательского поведения (частота посещений, приобретаемые товары).

Отчеты для анализа доступны из панели навигации «Маркетинг/Отчеты по маркетингу», блок Клиенты.

Отчет «Контактная информация по клиентам»

Отчет используется для вывода информации о покупателях: ФИО, Дата рождения, Пол, E-mail, Адрес, Телефон, Оборот (общий оборот по клиенту) и Дата последнего посещения (дата последнего неотмененного чека клиента). 

В правой части формы отчета галочками выбирается необходимая для вывода информация.

При необходимости сформированный отчет можно сохранить, распечатать или отправить по электронной почте.

Отчет «Обороты клиентов»

Отчет показывает активность клиентов магазина за определенный период: количество посещений и оборот по карте.

Отчет может быть также сформирован из формы элемента справочников «Карты» и «Клиенты» по кнопке  для анализа оборотов по карте конкретного клиента.

Используя вариант Отчет по карточке клиента данного отчета, можно получить информацию по конкретной карте, установив соответствующий фильтр.

Отчет «Покупки клиентов»

Отчет позволяет анализировать покупательское поведение клиентов в разрезе номенклатуры магазина.

Отчет также формируется из карточки клиента по кнопке  для анализа оборотов по карте конкретного покупателя.